Умови обміну та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари придбані в магазинів «Ecoslate», за умови виконання всіх норм передбачених Законом.

Умови обміну/повернення товару належної якості

Стаття 9. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»:

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.

Обмін товару належної якості провадиться:

• якщо він не використовувався;
• якщо збережено його товарний вид;

Роз'яснення:

• Товарний вигляд: Новий товар реалізується за заводськими захисними плівками, це є одним з факторів визначення товарного виду. Покупець повинен пам'ятати, що пошкоджувати упаковку не рекомендується! Так само, мають бути відсутні потертості і подряпини на виробі.
• Не використовувався: У разі виявлення слідів використання - магазин може скористатися правом відмовити клієнту, як порушення цього пункту.

Період повернення: 1-2 дні

Спосіб повернення: Новою Поштою

Комісія за повернення: немає

Час повернення коштів: до 2 днів писля отрімання повернення